Términos del servicio
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos
Estos Términos del servicio regulan el uso del sitio web y de los servicios de Influmetria ("Influmetria", "nosotros"), con domicilio en Calle Casimiro Mahou Bierhans 13, 28005 Madrid, España, y correo de contacto influmetria@outlook.com. Al solicitar un Influence Report o contratar cualquiera de nuestros planes, aceptas estos Términos.
2. Qué ofrecemos
Influmetria es un servicio de business intelligence para creadores de contenido. Analizamos perfiles públicos de Instagram, TikTok y YouTube y enviamos por email un Influence Report cada 15 días, con métricas como Influence Score, engagement, crecimiento, benchmark de nicho y, según el plan, tarifas sugeridas e inversión por nicho y mercado.
Trabajamos con tu @ y con datos públicos. Nunca te pediremos contraseñas. Si decides compartir capturas de tus estadísticas (Insights), lo haces de forma voluntaria.
3. Planes y precios
- Starter: 59,90 €/mes.
- Creator CEO: 89,90 €/mes.
- Elite: 149 €/mes.
Los precios incluyen IVA. El contenido de cada plan es el que se describe en nuestra web en el momento de la contratación. Podemos modificar los precios en el futuro; si lo hacemos, te avisaremos por email con al menos 15 días de antelación y el nuevo precio solo se aplicará a partir del siguiente periodo de facturación.
4. Contratación y pago
Rellenar el formulario de la web es una solicitud de información y no supone ningún compromiso de pago. La contratación se confirma cuando te enviamos por email las condiciones del plan elegido y tú completas el pago por el medio que te indiquemos. La suscripción se paga por meses adelantados.
5. Duración y cancelación
No hay permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento escribiendo a influmetria@outlook.com. La cancelación tendrá efecto al final del mes ya pagado; hasta entonces seguirás recibiendo tus reports.
6. Derecho de desistimiento
Si contratas como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación, comunicándolo a influmetria@outlook.com. Si has solicitado expresamente que empecemos a prestar el servicio durante ese plazo, te devolveremos el importe proporcional a la parte del servicio que no se haya prestado. Haremos el reembolso por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
7. Naturaleza de la información
Nuestros reports son estimaciones basadas en datos públicos, benchmarks de mercado y metodología propia. Son orientativos y te ayudan a tomar decisiones, pero no garantizan resultados concretos de ingresos, colaboraciones o crecimiento. Las decisiones comerciales que tomes a partir de ellos son responsabilidad tuya.
8. Uso de los reports
Los reports son para tu uso personal y profesional, incluido compartirlos con marcas o agencias para negociar. No está permitido revenderlos ni redistribuirlos como producto propio. La marca Influmetria, el diseño de la web y la metodología de los reports son propiedad de Influmetria.
9. Responsabilidad
Hacemos todo lo posible para entregar cada report a tiempo y con información precisa. No somos responsables de retrasos o errores causados por cambios en las plataformas sociales, por la falta de disponibilidad de datos públicos o por causas fuera de nuestro control. En la medida que permite la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado en los últimos 3 meses.
10. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad. Puedes darte de baja de las comunicaciones en cualquier momento.
11. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por email.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a influmetria@outlook.com.